2020-03-10

坚守一线 他们用担当筑起坚强防线

上海建工房产旗下振新物业负责运营管理的项目共有22个,涵盖社区、办公楼、工业园区、商铺等多种业态。疫情来势汹汹,防控不容有失。在集团和房产公司党委的坚强领导下,振新物业主动落实各级疫情防控要求,每天近400位员工坚守岗位,奋战在抗击疫情一线,为近一万户业主筑起坚强防线。


颐湾丽庭:携手共进,防控疫情

4.pica.jpg

战“疫”打响以来,颐湾丽庭小区制定了细致的疫情防控方案,对小区的门岗进行管控,第一时间配备红外测温抢、打印了进出人员情况登记表。2月3日,居委蔡书记为门岗配备了2名志愿者,协助门岗对进出人员进行管控,大大缓解了门岗的工作压力。小区自2月3日起封闭南门,将进出人员统一引导至东门岗,对进口人员实施集中管控。就上级下发的管控文件,组织员工认真阅读学习,要求每位员工熟悉掌握进出人员检查、返沪人员隔离等流程。2月3日起,对小区内出租户人员进行了信息登记及挂牌。

在服务业主的同时,员工也十分注意自身防控。先前采购的500只口罩在疫情防控期间起到了关键作用。保洁人员第一时间去超市抢购了2箱84消毒液,并开始对小区公共区域、门岗及办公场所进行全方位的消毒,保证工作环境的安全。过节期间面临人员紧缺,保安队长和留沪值班的多名队员放弃休息,坚守岗位。

正是这些一线员工的不懈努力,保证了小区的平稳运行,守护了小区业主的健康和安全。


嘉定工业园:严把关多排查,复工工作有序开展

image004a.jpg

为防止疫情在园区的发生和传播,确保园区各类人员的健康和安全,嘉定工业园管理处负责人兼振新物业疫情防控领导小组组员周永其,制订了详细的园区复工前后疫情防控预案,严格落实管理处工作人员健康自查工作,分批调派工作人员对园区公共区域、重点电梯、门岗、办公区域等进行每日消毒; 门岗入口不准快递、外卖小哥进出,对进出人员开展体温测量和排查登记;向园区企业 发放防控告知书、返沪人员健康信息登记表 和返岗人员防护建议书;园区LED屏滚动播放疫情防控标语。截至2月10日,园区复工企业有三家,各类复工有序开展中。


徐州汉源国际华城、丽城小区:支援一线暖人心 共同战“疫”筑防线

微信图片_202002151252284aa.jpg

疫情发生以来,在徐州市政府、各级主管部门及公司的组织领导下,汉源国际客服中心积极响应号召、快速行动、严格执行,成立了新冠肺炎防疫专项工作小组,第一时间安排人员储备抗疫物资,上传下达各项政府指令,做好政策宣传、小区消杀、人员车辆管控等工作,保障一线防疫。

汉源国际华城、丽城小区于1月23日起实施封闭管理,进出业主和车辆实行登记、检测体温后放行,设置快递、外卖爱心存放点。每日定时、定点对小区主干道、地下车库、单元门厅、电梯轿厢、垃圾桶、垃圾投放站、大厅、儿童健身设施等重点区域进行高频次消杀,为被隔离的业主提供代购生活用品、取快递、扔垃圾等免费服务。

疫情就是命令,自防疫工作开展以来,振新物业员工在小区一线筑起一道道坚强防线。由于缺乏专业防疫物资,他们只有反复消毒使用过的口罩和手套,每日除了现场防疫工作,还要四处寻找防疫物资。同时因为封村封路,一些员工无 法及时到岗,在岗员工就扛起防疫重任,纷纷主动请战。

汉源国际丽城秩序维护部队长李召成说:“我不能像医生护士一样冲锋在第 一线,但我是小区疫情防控的战斗者,我为自己感到自豪!”话语简短,却道出了一线物业人的心里话。


建工大唐:客户至上用心守护

5a.jpg

2 月 10 日,本市迎来复工潮,这给办公类物业服务项目带来巨大挑战。为应对疫情期间复杂的复工环境,建工大唐客服中心积极配合完成政府职能部门所下达的任务,落实“两个及 时关注”:一是及时关注大楼人数变化,预判复工高峰并做好充分准备,避免人员集聚;二是 及时关注疫情期间物业工作人员的异常情况,发现后第一时间上报。

同时,积极落实对企业、商户单位的防疫宣传、信息采集。发出《关于新型冠状病毒防控管理告知》,每日向客户发出防疫温馨提示;收取商写单位重点区域(湖北)及非重点区域 (除湖北外其他地区)返沪人员登记表、单位防疫领导小组等信息。

并且,坚决贯彻落实对大楼的各处布防工作要求。各门岗、大堂、车库电梯厅设置专岗 要求进入的人员必须佩戴口罩、测体温,并配备消毒物品,禁止外送等人员进入;设置废弃口罩收集处、快递临时堆放区、待确认区(针对体温偏高的人员),专人现场管理;工程部门增加对工作区域的消毒频次,保证大楼排风运行,对排风口进行清洁、消毒;针对电梯按钮、门把手、水龙头、垃圾房等重点公共部位采取高频消毒。

复工以来,很多返乡保洁人员在家自我隔离,现场工作量巨大,人员紧缺。客服中心的吴粉连挺身而出,协同保洁部的同事对项目公共区域进行消毒、不放过任何一个死角。


苏州海玥名都:严密布控 防患未然

image052a.jpg

苏州海玥名都尚未交房,售楼处与样板房区段根据上级指示也临时关闭,但负责运营的物业部门仍然坚守岗位,做好隔离人员信息收集与关怀、返程人员登记等各项工作。根据防控要求,物业部门在示范区出入口设置了疫情监测点,严格执行对 入案场的复工人员及访客测量体温、信息登记,发现异常及时上报。

同时,对示范区内办公室、会议室、卫生间、电梯、通道门把手、门窗、水吧台、洽谈区、沙盘、地毯等区域进行严格消毒。建立防控物质档案,每日更新消耗物资数量,确保防护用品及消毒用品充足。对案场物业服务人员进行统筹安排,分批上班,避免人员聚集,无效运转。采取线上、线下学习模式,时刻关注疫情动态,同心抗疫。


徐州海玥南山:交房在即,容不得有一丝差池

4c1a3ed32d07ed3f67875865d269188a.jpg

面对当前疫情,上海振新物业徐州分公司海玥南山物业团队迅速行动、积极应对,在特殊时期构筑起一道安全防线。连日来,海玥南山物业团队坚守岗位,从容应对,实施了四大疫情防控措 施,为节后复工与交房提供坚强保障。

一是加强新冠肺炎疫情的科普,将疫情防控知识及时通过微信群、公众号等形式进行普及。

二是强化出入管控。所有出入人员必须进行体温枪测温,发现异常及时上报观察;快递、外卖等社会流动人员禁止进入营销 中心,快递物品统一放在停车场岗亭并接受消毒,值班人员必须 在测量体温、消毒登记后方可进入工作区域。

三是强化消毒防疫。利用手持喷雾器对办公室、门窗把手、公 共卫生间、垃圾桶、儿童区等公共区域进行每日不少于三次的消毒。

四是扩展应急物资的采购渠道。面对目前市面上口罩、消毒液等防护物资短缺脱销的情况,海玥南山物业团队积极筹备应急物资,员工自发从家里拿来口罩与消毒水,供营销中心应急使用。


长三角路演中心:严防死守 守候春来

微信图片_20200213113801aa.jpg

战“疫”启动第一时间,长三角路演中心物业部的领导班子通过网络视频会议的形式,商讨制定了《长三角路演中心新型冠 状病毒肺炎疫情管理制度》,成立疫情防控小组,保障整个园区的有序运行,临危不乱,从容应对。房产公司及时支援了物业急需的消毒酒精、84消毒液等物资。为了更好地做好防控疫情工作、保障园区工作人员的健康及安全,1月27日园区发布了闭园通知 仅留部分值班人员,具体开园时间视疫情情况而定。

连日来,保洁人员坚持每日定时定点、分区分块,对路演中心的每栋楼进行清洁消毒,不放过任何一处死角,并认真做好消 毒记录;值班人员每日对进出园区的人员进行测温登记;同时还积极协助保洁人员开展办公区域的清洁工作,做好办公室的通风,在这场抗击疫情的战斗中作出了贡献。


建工汇豪:防疫工作获徐汇区领导赞赏

image058a.jpg

建工汇豪客服中心根据上级要求,认真落实疫情防控工作。

春节假期,43人放弃休假,坚守岗位,按照相关要求加强大楼内消毒保洁力度,对公共区域每2小时消毒一次,电梯每1小时消毒一次,为节后复工做好充分准备。复工后对访客及回沪人员进行详细询问并记录,对所有进入人员进行体温测量,同时及时发布相关疫情公告。

2月11日,徐汇区相关领导对项目现场防疫工作进行工作检查指导,要求大楼各家企业要重视防控工作。对于建工汇豪大楼电梯1小时进行一次消毒的做法,区领导表示赞赏。