按照学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育要求,5月12日下午,集团副总裁、公司党委书记、董事长张惠忠、公司副总经理吴骞赴事业一部开展售后客服专题调研。 
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张惠忠一行首先视察了惠南“城中村”B8-7海玥泓邸商品房项目样板房,随后又实地走访了今年即将出让的A5-2安置房地块和A3-4商品房地块,并听取事业一部售后客服工作汇报。
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张惠忠对事业一部售后客服工作在制度建设、管理流程、人员配备、响应速度等方面作出的努力给予肯定,同时提出三点要求:一是要从设计前端发现问题,避免缺陷;二是要从工程管理上提高施工质量,避免问题隐患;三是要加强对物业公司的管理,提升服务水准。张惠忠要求事业一部继续做好售后客服工作,不断提高业主对产品的满意度,实现社会效益和经济效益双丰收。
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调研会后,张惠忠一行又来到B8-7现场实地察看施工进度,对工程质量、安全生产和销售节点等提出具体要求。
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